Communication Dans Un Congrès Année : 2021

Freins et leviers à l'intégration de patients partenaires aux programmes d'éducation thérapeutique

Résumé

Introduction Les associations de patients sont des acteurs de l’accompagnement des malades et de leur entourage, de la formation des professionnels et pour l’orientation de politiques de santé. En éducation thérapeutique du patient (ETP) cette participation est un critère de qualité des programmes et implique un changement dans la culture soignante. 2 – Méthode 166 professionnels du champ sanitaire et social, représentants d’associations de patients, représentant 22 établissements de santé, 19 réseaux et maisons de santé, 26 associations de patients, 1 ARS, ont travaillé sur l’intégration des patients dans l’ETP. Ce travail a suivi un processus de consensus formalisé successif, tiré de la technique de Glaser avec 7 ateliers de 24 à 23 personnes, eux-mêmes divisés en 4 groupes, soit 28 sous-groupe au total. La répartition entre chaque groupe était faite préalablement, pour qu’il y ait des représentants de patients, des professionnels de structures différentes à chaque fois. Chacun des sous-groupes travaillait sur l’une des 4 thématiques: freins à faire appel aux patients, freins des patients à approcher les équipes de soins, incitation des patients à intervenir en ETP, freins et leviers institutionnels à l’implication des patients, puis présentait ses résultats aux autres sous-groupes. La synthèse était ensuite débattue en session plénière. Résultats Les freins et leviers sont liés à l’atteinte à l’identité professionnelle, l’organisation, la représentation de la maladie, la présence d’association de patient, la posture soignante. Pour les patients, ils sont liés au rapport à la maladie et aux professionnels, à la cohérence des discours. Pour l’institution, les freins concernent le cadre réglementaire, une culture administrative rigide et pour les leviers, la reconnaissance d’un statut, la proximité d’associations reconnues. Conclusion Les pistes de travail identifiées sont : formations communes, travail sur la cohérence des discours soignants, liens entre acteurs hospitaliers et libéraux, reconnaissance d’un statut pour les patients, comme acteurs en santé, intégré au fonctionnement de l’hôpital, dans une perspective de démocratie en santé.
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hal-04879284 , version 1 (04-02-2025)

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  • HAL Id : hal-04879284 , version 1

Citer

Marie-Sophie Chérillat, Pauline Berland, Marie-Christine Leroux, Constance Borie, Laurent Gerbaud. Freins et leviers à l'intégration de patients partenaires aux programmes d'éducation thérapeutique. Congrès de la SFSP, Société Française de Santé Publique (SFSP), Oct 2021, Poitiers, France. ⟨hal-04879284⟩
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