Réinventer l’agence bancaire de demain - Université Clermont Auvergne Access content directly
Journal Articles Revue Française de Gestion Year : 2016

Réinventer l’agence bancaire de demain

Corinne Rochette
François Cassière
Samuel Lagrange

Abstract

Dans sa dimension la plus aboutie, l’innovation collaborative est une démarche d’innovation ouverte. Elle vise à impliquer diverses parties prenantes à la création de valeur dès la conception. C’est un processus particulier de participation extraordinaire, d’apprentissage de nouvelles pratiques et d’ajustement encore peu observé. Le processus d’innovation collaborative adopté par une banque mutualiste apporte ici un éclairage sur la manière dont il se met en oeuvre, les mutations auxquelles il donne lieu, la plasticité et l’agilité nécessaires à son succès.
Fichier principal
Vignette du fichier
A1_RFG_2016 n259_0101.pdf (652.08 Ko) Télécharger le fichier
Origin : Publisher files allowed on an open archive
Loading...

Dates and versions

hal-01734728 , version 1 (09-07-2019)

Identifiers

Cite

Corinne Rochette, François Cassière, Samuel Lagrange, Christine Lambey-Checchin. Réinventer l’agence bancaire de demain. Revue Française de Gestion, 2016, 42 (259), pp.101 - 119. ⟨10.3166/rfg.2016.00073⟩. ⟨hal-01734728⟩
118 View
322 Download

Altmetric

Share

Gmail Facebook Twitter LinkedIn More