%0 Journal Article %T Comment générer de la confiance envers un agent virtuel à l'aide de ses caractéristiques ? Une étude exploratoire %+ Institut d'Administration des Entreprises - Clermont-Auvergne (IAE - UCA) %A Lemoine, Jean-François %A Cherif, Emna %< avec comité de lecture %@ 1768-5958 %J Revue management & avenir %I Management Prospective Editions / Institut des hautes études économiques et commerciales - INSEEC %V N° 58 %N 8 %P 169-188 %8 2012-12-01 %D 2012 %R 10.3917/mav.058.0169 %Z Humanities and Social Sciences/Business administrationJournal articles %G English %L hal-03806671 %U https://uca.hal.science/hal-03806671 %~ SHS %~ PRES_CLERMONT