Aux marges de l’espace public médiatique. L’espace des commentaires des articles de presse en ligne - Laboratoire Communication et Sociétés Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Politiques de communication Année : 2016

The margins of the media public sphere. Online discussions in online newspapers

Aux marges de l’espace public médiatique. L’espace des commentaires des articles de presse en ligne

Résumé

Do online discussions in online newspapers promote the emergence of a sense of civic participation? What do the Internet readers think about this practical application of the deliberative model? From the point of view of the silent majority (those which rarely publish comments) three critical stands out. The first one is due to the over-representation of motivated contributors to defend tendentious arguments. The second one concerns the difficult to obtain constructive conclusions. The last critical talk about the negative consequences of the anonymity of contributors. Lack of accountability allows the lack of depth or aggressive interactions. Criticisms against these devices reveal two points that needed to be resolved if online newspapers want to develop the emergence of a sense of civic participation online. These participatory devices are evaluated in terms of quality of their content, but also in terms of degree of belonging to a "community". Many challenges facing editors who wish to accompany a real sense of citizen participation.
Les espaces de commentaire des articles de presse favorisent-il l’émergence d’un sentiment de participation citoyenne ? Qu’en pensent les internautes faibles lecteurs ou rares commentateurs ? Du point de vue de cette majorité silencieuse (celle qui ne commente jamais ou que rarement les articles) trois critiques ressortent. L’une tient à la surreprésentation de contributeurs motivés pour défendre des avis jugés lacunaires, voire tendancieux. L’autre concerne la difficile coconstruction de conclusions faute de gestion des débats par les rédactions au-delà d’un rôle de modération des propos publiés. La dernière porte sur les conséquences de l’anonymat des contributeurs. Le manque de responsabilité autorise le manque de profondeur, voire l’agressivité. Les critiques adressées à l’encontre de ces dispositifs révèlent les deux facettes nécessaires au développement d’un espace médiatique participatif jugé satisfaisant par les lecteurs. Ces dispositifs participatifs sont jaugés à l’aune de la qualité de leurs contenus mais aussi du degré d’appartenance à une « communauté » que les instances qui les portent savent générer. Autant de défis que doivent relever les rédactions qui souhaitent promouvoir un véritable sentiment de participation citoyenne.
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Dates et versions

hal-01649270 , version 1 (21-10-2019)

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Citer

Sébastien Rouquette. Aux marges de l’espace public médiatique. L’espace des commentaires des articles de presse en ligne. Politiques de communication, 2016, Des « vraies gens » aux « followers », 6, pp.81-111. ⟨10.3917/pdc.006.0081⟩. ⟨hal-01649270⟩
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